Здравствуйте, тестирую Вашу программу на ИБП от APC модель SUA3000i напольного исполнения. Подключен через кабель фирменный который DB9. Сама программа видит, всё считывает. Но управление ИБП ни один пункт не вызывает ни самотестированиме, ни калибровку и прочее. Что может быть? Стандартная программа от SE PowerCHute Serial Shutdown всё эти команды прекрасно отрабатывает. И еще вопрос по онлайн мониторингу, периодически сервис не видит сам ИБП, однако показатели компьютера виндны.
Владимир Демчев изменил статус на опубликованный 25 апреля, 2025
1 Ответ
Добрый день!
- Проверьте log файлы, которые расположены в папке с программой. Есть подозрение на отсутствие лицензии. Демо режим тоже истек.
- Обратитесь на support@vdsoft.ru, мы сформируем для вас временную лицензию на месяц.
Владимир Демчев ответил на вопрос 25 апреля, 2025